クレド

クレド=かもめ薬局の信条

わたしたちは『クレド』を作成しています。そして、社員全員が常時クレドカードを携帯しています。

患者様満足度の向上はもとより、社員満足度、そして企業価値の向上を目指して
社員全員が主体的に行動できる企業風土を形成したい・・・
そんな想いでわたしたちはクレドを作成しました。

クレドを理解し、クレドを実践する中で、社員一人ひとりのアサーティブな『おもてなし力』=『ホスピタリティ・マインド』が養われています。

クレド

 

私たちは、患者様、地域の皆様の生活の質(QOL)を高める支援を行うことが最も大切な使命と心得ています。

 

私たちは、プロフェッショナルとしての自覚を持ち、薬学的根拠に基づいた服薬支援を行います。

 

私たちは、相手の立場で考え、気持ちを大切にし、その人にとって最高のサービスを提供します。  

 

 (令和4年7月1日 クレド改訂委員会 改定)